Wmo in Westland: samen zorgen voor wie het nodig heeft

We merken dat de wachttijden voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) langer zijn. Hier heeft u mogelijk vragen over. Dit snappen wij. In dit nieuwsbericht leggen wij u uit waarom de wachtlijsten langer zijn.

Wat vroeger vanzelfsprekend was qua zorg, is dat nu niet altijd meer. De Wmo is er om inwoners te helpen die het niet op eigen kracht redden. We zien dat:

• de vergrijzing toeneemt;
• hulpvragen zwaarder worden;
• er een tekort is aan personeel, zowel bij zorgaanbieders als bij gemeenten;
• de zorgvraag verandert en vraagt om andere oplossingen.

Deze ontwikkelingen raken ook de Wmo. Daarom moeten we de beschikbare zorg steeds zorgvuldiger inzetten. Zorg moet vrij blijven voor de inwoners die het écht nodig hebben.

We merken dat de wachttijden voor Wmo-ondersteuning oplopen, vooral bij complexe hulpvragen zoals begeleiding of woningaanpassingen. Vaak is het zo dat bij een aanvraag blijkt dat er meerdere problemen zijn. Deze situaties vragen om een brede blik, zorgvuldig onderzoek en afstemming met andere partijen. Daardoor lukt het niet altijd om meldingen binnen de wettelijke termijn van zes weken af te handelen. Dat vinden we vervelend, want we willen inwoners graag snel en goed helpen.

Om wachttijden te beperken, nemen we verschillende maatregelen:

• We zetten extra medewerkers in.
• We verbeteren onze werkprocessen en kijken naar manieren om efficiënter te werken.
• We draaien pilots om meldingen sneller af te handelen.
• We zorgen voor duidelijke communicatie en persoonlijk contact.

In veel gevallen kunnen we snel handelen, bijvoorbeeld via een korte procedure. Die zetten we in bij eenvoudige hulpvragen, zoals het verstrekken van hulpmiddelen of lichte ondersteuning. Ook bij spoedsituaties zorgen we dat er direct actie wordt ondernomen.

Naast het bieden van hulp bij meldingen, zetten we ook in op preventie. In het voorveld is er aanbod dat kan helpen om problemen te voorkomen. Denk aan het aanbod van Vitis Welzijn met algemene voorzieningen, welzijnsactiviteiten en ondersteuning via het wijkteam. Zo zorgen we dat inwoners langer zelfstandig kunnen blijven en minder snel zwaardere hulp nodig hebben.

Een beroep doen op elkaar en op het eigen netwerk is een vaste waarde in hoe we met elkaar samenleven. Dat is niet alleen belangrijk als hulp even op zich laat wachten, maar juist als basis van een zorgzame samenleving. In Westland staan we voor elkaar klaar — elke dag opnieuw.

We blijven werken aan een structurele aanpak, zodat we ook op de lange termijn passende ondersteuning kunnen blijven bieden. Samen met inwoners, zorgpartners en welzijnsorganisaties bouwen we aan een sterk en toegankelijk Wmo-stelsel.

Wilt u meer informatie? Kijk daarvoor op de lijst van veelgestelde vragen over de Wmo-wachtlijsten.