Medewerker Frontoffice Burgerzaken - 36 uur

Werken bij gemeente Westland

Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Dat is ook nodig. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Ook daarom is ons doel dat we de komende jaren met alle medewerkers opdrachtgericht gaan werken. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!

Cluster Dienstverlening
De collega’s die werkzaam zijn binnen dit cluster verstrekken informatie en leveren de individuele gemeentelijke diensten aan inwoners en organisaties. Het cluster bestaat nu uit 7 teams en maakt de komende tijd de omslag naar een procesgerichte manier van organiseren. Zo streven we naar een dienstverlening die past bij de huidige tijd waarbij de behoefte van inwoners en organisaties centraal staat. Wil je iets voor de maatschappij betekenen, dan is dit cluster zeker iets voor jou.

Team Frontoffice Burgerzaken
Het team Frontoffice Burgerzaken (FOB) vervult alle taken op het gebied van de Basisregistratie Personen, naturalisatie, verkiezingen en producten en diensten van de burgerlijke stand. Inwoners kunnen bij ons terecht voor diverse producten en diensten, zoals: paspoorten, uittreksels uit het geboorteregister, rijbewijzen, huwelijksaktes en geboorteaangiften. Ook zijn wij een RNI gemeente.

 

Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken:

Ben je het visitekaartje van de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de burger en je geeft hen een welkom gevoel.

Je adviseert en informeert de burgers bij het aanvragen van documenten, zoals paspoorten en rijbewijzen en je draagt zorg voor de verwerking ervan.

Ben jij ook RNI gecertificeerd? Dan verzorg je de inschrijfmomenten op het RNI loket voor de arbeidsmigranten. Ben je dienstverlenend en flexibel inzetbaar (ook in de avonden)?  Dan pas je goed bij ons.

 

Functie-eisen:

Je hebt een MBO-diploma met minimaal twee jaar relevante werkervaring als baliemedewerker Burgerzaken, zodat je zelfstandig kunt werken.

Je bent flexibel inzetbaar overdag en ook voor de avondopenstelling.  Je bent gedreven, een teamplayer, representatief, stressbestendig en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Je kunt goed luisteren en je bent in staat snel tot de kern van de zaak te komen. Klantgerichtheid en accuratesse zijn voor jou vanzelfsprekend.

 

Je doet het niet voor niks

  • Jij maakt het verschil voor inwoners van gemeente Westland
  • Je verdient een brutosalaris van maximaal €3.784 op basis van 36 uur
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
  • Ruimte voor groei via onze Westland Academie
  • Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
  • Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
  • Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
  • Premiekorting op diverse verzekeringen 
  • Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
  • Pensioenregeling via het ABP

(Misschien) Wat voor jou?

Past dit bij jou? Solliciteer dan gelijk.
Wil je inhoudelijk meer informatie over de functie, neem dan contact op met Daniëlle Goeman, teammanager Burgerzaken via telefoonnummer 06 13 72 85 67.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 0683297417 of stuur een bericht via Whatsapp.

Solliciteer direct