Consulent Inkomen - 32-36 uur

Vind je plek bij gemeente Westland

Westlanders zijn wat je noemt gewoon nuchter. Niet alleen praten, maar ook aanpakken en doen. Dit heeft inmiddels bijzondere ontwikkelingen in Westland opgeleverd. Daar zijn we trots op, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. Dat is ook kenmerkend voor onze organisatie. Hier vind je jouw plek in misschien wel één van de meest unieke gebieden van Nederland. Bij ons krijg je de ruimte en de verantwoordelijkheid die je nodig hebt. Dát vinden wij in Westland heel gewoon.

Team Inkomen
Wij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet, IOAW en IOAZ. Momenteel voeren we ook de leefgeldregeling voor Oekraïners uit. Binnen team Inkomen werkt een groep bevlogen collega's die zich onder andere bezighouden met het beoordelen van aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, heronderzoeken rechtmatigheid, mutaties re-integratie, aanvragen minimabeleid, toekenningen en wijzigingen loonkostensubsidie, aanvragen verblijf buitenland, aanvragen kinderopvang sociaal-medische indicatie en beëindigingen.

De komende jaren krijgt de Participatiewet in Balans steeds meer invloed op onze dienstverlening. Dit vraagt van ons dat we verder kijken dan alleen de regels. Natuurlijk blijft rechtmatigheid een belangrijke basis, maar we geven ook nadrukkelijk invulling aan de menselijke maat, maatwerk waar nodig en het versterken van bestaanszekerheid. Daarbij zoeken we continu naar de juiste balans tussen rechtmatigheid, doelmatigheid en een klantgerichte dienstverlening.

Samen zorgen wij ervoor dat inwoners niet alleen krijgen waar zij recht op hebben, maar ook op een respectvolle en begrijpelijke manier worden ondersteund. Wij staan in nauw contact met de medewerkers van Patijnenburg die verantwoordelijk zijn voor de re-integratie van inwoners die gebruikmaken van de Participatiewet. In samenwerking met collega's van Handhaving, Schuldhulpverlening, Leerplicht, Inburgering, Vitis Welzijn en het Sociaal Kernteam zetten wij ons in voor de bestaanszekerheid van onze inwoners en ondersteunen wij hen, waar nodig met maatwerk, om weer vertrouwen te krijgen in hun eigen kracht en volwaardig deel te nemen aan de samenleving.

Maak het

Als Consulent Inkomen draag je bij aan de kwaliteit, sfeer en stabiliteit binnen het team Inkomen van gemeente Westland. Het geeft jou voldoening om binnen de wettelijke kaders net dat extra stapje te zetten voor onze inwoners. Je hebt voldoende energie, kennis en kunde om aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand tijdig, zorgvuldig en correct af te handelen.

Wij zoeken collega's die niet alleen oog hebben voor rechtmatigheid, maar die ook begrijpen dat een goede uitvoering vraagt om klantgericht handelen, maatwerk en doelmatigheid. Collega's die het gesprek met inwoners centraal stellen, de bedoeling van de wet begrijpen en vanuit vertrouwen werken, zonder daarbij de wettelijke kaders uit het oog te verliezen.

Ben jij de flexibele en creatieve teamspeler die samen met ons wil bouwen aan een moderne uitvoeringspraktijk waarin de uitgangspunten van de Participatiewet in Balans zichtbaar zijn in ons dagelijks handelen? Wil jij werken in een team waar de werkprocessen op orde zijn én waar ruimte is voor ontwikkeling en verbetering? Lees dan snel verder, want wij hebben de perfecte uitdaging voor jou!

Doe het

Als Consulent Inkomen:

• Handel je onder andere aanvragen levensonderhoud af van onder andere volwassenen, jongeren, dak- en thuislozen en statushouders;
• Handel je aanvragen bijzondere bijstand af van Niet Uitkering Ontvangers (NUO);
• Ben je verantwoordelijk voor de werkprocessen die betrekking hebben op jouw caseload van uitkeringsgerechtigden: o.a. aanvragen bijzondere bijstand, heronderzoeken rechtmatigheid, mutaties re-integratie, aanvragen minimabeleid, toekenningen en wijzigingen loonkostensubsidie, mutaties in de leefsituatie, aanvragen verblijf buitenland, aanvragen kinderopvang sociaal-medische indicatie en beëindigingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je voert, met een open blik, persoonlijke gesprekken met inwoners die een aanvraag levensonderhoud doen;
• Je beoordeelt en neemt besluiten over de ingediende aanvragen;
• Je zorgt dat deze besluiten correct en binnen de gestelde termijn worden afgehandeld;
• Je zorgt dat alle belangrijke stukken aanwezig zijn in het dossier;
• Je levert een actieve bijdrage aan de overlegvormen binnen het team, zodat onderlinge afstemming en binding binnen het team worden bevorderd.
• Je maakt bij de beoordeling van aanvragen steeds een zorgvuldige afweging tussen rechtmatigheid, doelmatigheid en de persoonlijke situatie van de inwoner, passend binnen de uitgangspunten van de Participatiewet in Balans;
• Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening toegankelijker, mensgerichter en effectiever kunnen maken.

Breng het

Daarnaast:

• Heb je minimaal Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur Hbo-SJD of Hbo-MW;
• Heb je minimaal 3 jaar relevante en recente werkervaring in de functie van inkomensconsulent in de rol als poortwachter en daarnaast ruime ervaring (minimaal 3 jaar) in de rol van inkomensconsulent beheer;
• Heb je ervaring in het werken met Suite voor het Sociaal Domein;
• Heb je kennis van de Participatiewet en affiniteit met de uitgangspunten van de Participatiewet in Balans;
• Heb je kennis en ervaring met andere systemen als Suwinet en Corsa, dan is dat een pre;
• Ben je empathisch en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ben je in staat om regels en beleid te vertalen naar begrijpelijke oplossingen voor inwoners;
• Kun je goed luisteren, ben je mensgericht en weet je inwoners op een respectvolle manier te begeleiden;
• Ben je analytisch, besluitvaardig en stressbestendig;
• Ben je zorgvuldig en kun je goed prioriteiten stellen;
• Heb je oog voor zowel rechtmatigheid als doelmatigheid en verlies je daarbij het belang van de inwoner niet uit het oog;
• Ben je flexibel en werk je graag samen met collega's;
• Voel je je prettig in een omgeving die continu in ontwikkeling is.