Kwaliteitsmedewerker Onderwijs & Werk - 36 uur

Vind je plek bij gemeente Westland

Westlanders zijn wat je noemt gewoon nuchter. Niet alleen praten, maar ook aanpakken en doen. Dit heeft inmiddels bijzondere ontwikkelingen in Westland opgeleverd. Daar zijn we trots op, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. Dat is ook kenmerkend voor onze organisatie. Hier vind je jouw plek in misschien wel één van de meest unieke gebieden van Nederland. Bij ons krijg je de ruimte en de verantwoordelijkheid die je nodig hebt. Dát vinden wij in Westland heel gewoon.

Team Proces en Advisering

Het team Proces en Advisering heeft een centrale plek binnen het domein Maatschappij en bestaat uit medewerkers die zich bezighouden met kwaliteitsontwikkeling en -verbetering, anticiperen op nieuwe ontwikkelingen en implementatie van nieuwe processen en/of beleid. Eén van de functies binnen het team is die van kwaliteitsmedewerker Onderwijs & Werk.  

Maak het

Als kwaliteitsmedewerker ben jij verantwoordelijk voor het bewaken en borgen van de kwaliteit binnen het Team Onderwijs & Werk (bestaande uit Leerplicht, Doorstroompunt en Maatschappelijke Participatie). Je zorgt ervoor dat de uitvoering voldoet aan wet- en regelgeving en interne richtlijnen. Je voert controles uit, signaleert verbeterpunten en zet deze om in structurele verbetermaatregelen. Je brengt kwaliteit naar een hoger niveau door jouw kennis en ervaring in te zetten Met jouw analytische blik, communicatieve en verbindende vaardigheden weet je verbeteringen door te voeren en draag je bij aan het verhogen van de kwaliteit van onze professionele en betrouwbare dienstverlening. Je werkt nauw samen met de teammanager en coördinator van Onderwijs & Werk om uitvoering te geven aan de (kwaliteit) doelstellingen die zijn opgenomen in het kwaliteitsplan.   

Doe het

In jouw rol als kwaliteitsmedewerker behoren de onderstaande opsommingen tot jouw takenpakket:

• Ontwikkeling en uitvoer van het kwaliteitsplan: Je bent medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling, uitvoering en monitoring van het kwaliteitsplan. De uitvoering van het plan doe je onder andere door tweedelijns controles op dossiers en processen.
• Je toetst hierbij op naleving van wet- en regelgeving, berekeningen, financiële consequenties en communicatie.
• Controle op werkprocessen en gebruik JVS en Suite: Je controleert het gebruik van werkprocessen en de systemen JVS en Suite en je rapporteert hierover.
• Rapporteren en adviseren: Je levert periodieke managementrapportages gericht op kwaliteitverbetering aan de teammanager van Onderwijs & Werk, bespreekt deze en geeft gerichte adviezen over verbeterpunten en tools.
• Beheren van KiC: Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van het systeem Kwaliteit in Control (KiC), de doorontwikkeling hiervan en je gebruikt het systeem voor toetsen en rapporteren.
• Kwaliteitsverbetering stimuleren: Je ontwikkelt en implementeert verbeterinitiatieven en ondersteunt collega’s bij het toepassen ervan.
• Samenwerken en coachen: Je werkt nauw samen met de teammanager, beleid, applicatiebeheer en collega’s en coacht medewerkers waar nodig. Je bewaakt de doelstellingen van het kwaliteitsplan dat samen met de medewerkers uit het vakteam is opgesteld.
• Beleid: Je hebt een signaalfunctie richting beleid en je denkt mee over het actualiseren van beleidsregels en verordeningen.

Breng het

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een relevante richting. (sociaal of rechten)
• Heb je degelijke kennis van relevante wet- en regelgeving betreffende Leerplicht, Doorstroompunt en Maatschappelijke Participatie. Met name de Leerplichtwet, Wet van School naar Duurzaam Werk en Participatiewet (jongeren en de verschuiving van sociale activering naar maatschappelijke participatie).
• Beschik je over coachingsvaardigheden en/of sterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden
• Relevante werkervaring is een pré
• Kennis van JVS, Suite, KiC en Corsa is een pré

Belangrijk: Voor deze functie wordt minimaal drie dagen fysieke aanwezigheid op kantoor verwacht.